Абонемент

1. Оплачивая абонемент, Вы подтверждаете согласие с настоящими правилами и договором-офертой. Мы работаем по системе абонементов, чтобы обеспечить стабильный результат у детей.

2. В центре действует правило непрерывности абонемента. Абонемент оплачивается не позднее последнего занятия текущего абонемента. Своевременная оплата позволяет сохранить место в группе и непрерывность обучения для достижения наилучшего результата. Оплата абонемента подтверждает бронирование места в группе на весь период действия оплаченного абонемента. При отсутствии оплаты услуги временно приостанавливаются, а место может быть передано другому ребёнку. Центр не гарантирует сохранение места при несвоевременной оплате. Разовое посещение не гарантирует наличие места в группе

3. В центре действуют различные форматы абонементов, отличающиеся условиями посещения и гибкостью:
—Базовый (фиксированный) абонемент (предполагает закреплённое расписание занятий, пропущенные занятия не переносятся и не компенсируются, стоимость абонемента ниже за счёт фиксированных условий).
—Премиум абонемент (предусматривает возможность переноса занятий, условия, сроки и количество переносов определяются регламентом центра, стоимость абонемента выше за счёт предоставляемой гибкости).

  Выбор абонемента осуществляется клиентом при покупке и означает согласие с соответствующими условиями. Премиум абонемент рекомендуется для детей с нестабильным графиком посещения или возможными пропусками.

При временном отъезде на ряде направлений (логопед, нейропсихолог, математика, русский язык, английский язык и др.) центр рекомендует продолжать занятия в онлайн-формате для сохранения образовательного процесса. Онлайн-занятия могут проводиться по текущему расписанию, либо по согласованному индивидуальному графику. Формат, время и возможность проведения онлайн-занятий определяются по согласованию с центром. Онлайн-занятия могут проводиться как в рамках абонемента, так и за дополнительную плату в зависимости от формата

  Пропуск индивидуальных занятий, а также отсутствие возможности участия в онлайн-занятиях могут быть компенсированы в формате отработки. Отработка осуществляется в свободные окна специалиста в течение 1 (одного) месяца с даты пропущенного занятия.

  Отработка возможна только при наличии действующего (оплаченного) абонемента. Время и формат отработки определяются по согласованию с центром и при наличии свободных слотов у специалиста. Неиспользованные в указанный срок отработки не переносятся и не компенсируются. Мы стараемся предоставить возможность отработки при наличии свободных окон специалистов.

4. Вы можете прекратить занятия (расторгнуть договор), уведомив центр не менее чем за 14 календарных дней.
С момента уведомления действует «период завершения» (14 дней): вы можете продолжать посещение оплаченных занятий; центр сохраняет за ребёнком место и вправе планировать его дальнейшее использование после окончания данного периода.
  В случае отказа от посещения в течение периода уведомления: производится перерасчёт; стоимость услуг за указанный период может удерживаться полностью или частично как фактически понесённые расходы центра (включая аренду, фонд оплаты труда, резервирование места); возврат осуществляется за вычетом указанных расходов.
  Размер удержания как правило, не превышает 50% стоимости неиспользованных занятий в рамках данного периода. Оставшаяся сумма (при наличии) возвращается в течение 10 рабочих дней. Данные условия направлены на обеспечение стабильности групп, качества занятий и исполнения обязательств центра перед педагогами, другими клиентами и организациями.